Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on Ruuf Bar OÜ, kes haldab veebisaiti arkelbaar.ee ja ÄRKEL Katusebaari.

2. Milliseid andmeid kogume

Lauabroneering

Laua broneerimisel TableOnline süsteemi kaudu töödeldakse teie esitatud andmeid (nimi, telefoninumber, e-posti aadress, külastajate arv, kuupäev). Andmete töötleja on TableOnline OÜ, kelle privaatsustingimused kehtivad broneerimisteenuse kasutamisel.

Kontaktivormi andmed

Kui võtate meiega ühendust veebisaidi kontaktivormi kaudu, kogume teie nime, e-posti aadressi ja sõnumi sisu. Kasutame neid andmeid üksnes teie päringule vastamiseks.

Veebisaidi analüütika

Meie veebisait kasutab Google Analytics 4 teenust (Google LLC), mis kogub anonüümset statistikat veebisaidi külastuste, lehe vaatamiste ja kasutajakäitumise kohta. Andmed edastatakse Google'i serveritele. Lisainfo: policies.google.com/privacy.

Meta (Facebook) piksel

Veebisait kasutab Meta Platforms, Inc. pikslit turunduse tõhususe mõõtmiseks ja asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Meta võib kasutada neid andmeid oma privaatsustingimuste kohaselt. Lisainfo: facebook.com/privacy/policy.

3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

• Lauabroneeringute haldamine — leping (GDPR art 6(1)(b))
• Kliendipäringutele vastamine — õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f))
• Veebisaidi statistika ja analüütika — õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f))
• Turundus ja reklaam — nõusolek (GDPR art 6(1)(a)), mille saate igal ajal tagasi võtta

4. Küpsised

Meie veebisait kasutab küpsiseid (cookies). Küpsised on väikesed tekstifailid, mida brauser salvestab teie seadmesse.

Küpsiste liigid

• Vajalikud küpsised — veebisaidi toimimiseks hädavajalikud (nt keele-eelistus)
• Analüütika küpsised — Google Analytics, koguvad anonüümset statistikat
• Turunduse küpsised — Meta Pixel, mõõdavad reklaamide tõhusust

Küpsistest saate loobuda oma brauseri seadetes. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust.

5. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Broneerimisandmed — kuni 3 aastat pärast broneeringut
• Kontaktivormi andmed — kuni 1 aasta pärast päringu lahendamist
• Analüütika andmed — vastavalt Google Analytics ja Meta reeglitele (kuni 26 kuud)

6. Teie õigused

GDPR alusel on teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

• Juurdepääsuõigus — saate taotleda teavet, milliseid andmeid teie kohta töödeldakse
• Parandamisõigus — saate nõuda ebaõigete andmete parandamist
• Kustutamisõigus — saate nõuda andmete kustutamist, kui töötlemiseks puudub õiguslik alus
• Töötlemise piiramise õigus — saate nõuda töötlemise piiramist teatud juhtudel
• Vastuväite esitamise õigus — saate esitada vastuväite õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
• Andmete ülekandmise õigus — saate taotleda andmete edastamist struktureeritud kujul

Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@arkelbaar.ee. Vastame teie päringule hiljemalt 30 päeva jooksul.

Teil on õigus esitada kaebus ka Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

7. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Andmeid töötlevad meie volitatud töötlejad üksnes lepinguliste kohustuste täitmiseks:

• TableOnline OÜ — broneerimissüsteem
• Google LLC — veebisaidi analüütika (Google Analytics 4)
• Meta Platforms, Inc. — turunduse analüütika (Meta Pixel)

Kõik kolmandad osapooled on kohustatud töötlema andmeid kooskõlas GDPR-iga ja rakendama asjakohaseid turvameetmeid.

8. Privaatsuspoliitika muutmine

Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Uuendatud versioon avaldatakse sellel leheküljel koos muutmise kuupäevaga. Soovitame privaatsuspoliitikat aeg-ajalt üle vaadata.

Kontakt privaatsusküsimustes